航空公司 Elite Status 的重要性 ---- Delta Airlines

感谢 NYC 和 LGA 的 Flight Delay 给我这个处女博的机会。

上周末我和Emma到纽约去玩了一个周末，玩的很开心，但是离开的时候问题来了。。。夏天雷雨比较多，航班delay的情况比较普遍，特别是在 LGA。

说说基本情况，我的航班是 LGA to DTW，Emma的航班是LGA-ATL,我们是没有这个机场travel的经验，来回的飞机都delay了。

最可怕的是Emma回程的航班，DL 947，从19：00PM delay到第二天1：00AM。因为我们之前没有飞机delay的经验，而且最先也只是delay了一两个小时，觉得还可以接受，所以就在Sky Club里用电脑看电视剧，也没有去询问Gate Agent 更换航班。后来发现不对了，delay从20:30移到21：00，然后21：30，然后22：00，到最后的01：00AM。。。


我的飞机从18：30 delay 到 21：30，所以在21：00PM的时候，我们就去了我要登机的Gate，然后看到很多人在等，当我看到standby list的时候，突然想起来之看过的关于在登机口升舱的博文，我马上查了一下接下来所有的航班，我发现有两个航班预订起飞时间比DL947晚，但是实际预计的起飞时间要比DL947早，所以我让Emma到那两个航班的登机口去问，看看能不能搞到 standby list，其中一个航班over sold 3个座位，standby是不可能了，但是另一个航班有8个 remaining seats，但是有100多号人在standby list上。。。100多号！！

当当当当。。。但是去年，Emma回了一趟国，有将近 15000 MQM，然后我帮她申请了一张Delta Reserve的credit card，获得了另外 10000 MQM，所以她是Silver会员。一般来说Silver会员的升舱几率是比较小的，但是有status比没有好很多，她还是有几次头等舱的升级，这个取决于做的航线。

这篇文章我不介绍各种status的好处，关键是航班误点的情况这个status是救命的。由于我飞机要起飞了，我就先登机了，Emma自己去把自己搞到了standby list上，然后短信跟我说，第一轮排在standby的第三，然后第二轮排在第七，最后登上了飞机！！！要不是这样，她要凌晨3点才能到ATL机场。。。大家不要忘了，还有其他100多号人在standby list呢？

接下来我帮大家分析一下Delta standby code和我觉得航班误点的对策。详细的standby code在flyertalk上有解释，我下面把它翻译成简单易懂的话：

• Emergency Standby
• Inconvenienced Elite Customers (doesn't matter if you are Platmium or Gold M, they are all treated the same)
• Inconvenienced Non-Elite Customers
• Inconvenienced Other Airline customers whose carrier couldn't accomodate them and paid Delta the full Y fare to standby behind all these other people
• People looking to change flight who are confirmed on another flight
• Non Revs (大部分是Delta员工)

个人觉得Delta的credit card用户也有一定的优势，因为Delta的upgrade里面有优先考虑，你能不能升舱取决于（详见）：

• Medallion Level
• Fare Class
• Delta Reserve Cardholders will receive highest priority among travelers of the same medallion level and fare class.
• If there is still a tie (DL Reserve, Same Fare Class, Same Medallion Level) time of booking will be used to determine upgrade priority.

计算升舱的可能参见这个工具。

我分析了一下航班误点的策略如下：

• 搞清楚你乘坐的航班和接下来到同样目的地得航班为什么误点，是因为起飞机场天气，还是到达机场天气，还是这个航班之前的航班晚点（一架飞机要从别的机场飞到起飞机场然后才是下一个航班，所以比如说一辆飞机从SFO飞到LGA才能执行下一个航班LGA到ATL的航程，如果在SFO就delay了，基本LGA到ATL肯定delay），一般这些信息可以从gate agent， Sky Club的客服，Delta Elite Line获得。
  
• 根据上面的信息分析哪一班飞机最有可能先起飞（这个有分析，也有运气的成分），最好跟客服问问看人家的意见。
  
• 转到其他航班，如果是有空座位比较好办，直接就可以换航班，如果没有可以要求放到standby list，你的elite等级越高，clear at gate的几率就越大。一定要等到最后，因为很多时候有人定了机票不一定会登机，delay的情况下这是经常发生的，有的人会选择第二天坐飞机或者直接开车等等option（比如有8个座位，你在standby上排第10，但是第9的人看到自己不能登机直接走人，然后又有人check in后不登机，或者前面8个人有人因为各种原因没出现，你就能登上飞机）

对于行程由于各种原因改变的乘客可以考虑SAME-DAY Change

最后的问题来了，如何成为Delta的Medallion？

• 对于一年回两次国的同学似乎就很简单，两次基本就是28000MQM了，很容易达到Silver。另外如果有别的airline的高级会员，可以申请delta status match，这样比较轻松拿到status，个人认为有一个gold的会员是比较好的，也是比较容易到达的。
  
• 对于一年回国一次，然后有一两次美国国内旅行的同学可以考虑申请Delta Plat或者Delta Reserve来满足25000MQM的要求，不过这两张卡都有比较高的年费，对于想要status的同学可以考虑。

总结，其实我是可以早一点换航班走人的，但是想和Emma在机场多待一会 (哈哈请允许我虐一下狗），没想到delay的越来越晚，出行前可以看一下机场相应航班一周内的average delay time，这样有备无患。